Una vez que confirmamos el pedido, lo despachamos en las siguientes 24-48 horas. El tiempo de entrega generalmente es de 5-15 días y recibirás en tu correo electrónico una confirmación con la información de rastreo. En caso que lo solicites armado, el tiempo de entrega cambiará y se te notificará la fecha estimada de entrega.

¡Con mucho gusto! Envíanos un correo a construye@photobrick.com.mx y revisaremos las opciones contigo.

Lo sentimos mucho, hay situaciones fuera de nuestro control, pero remplazaremos tu producto sin costo. Solo reporta la situación a soporte@photobrick.com.mx y un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto para dar seguimiento.

Hacemos envíos a todo México y, lo mejor de todo, es que lo hacemos sin costo para nuestros clientes.

Se vale cambiar de opinión. Se puede cancelar un pedido siempre y cuando no se haya enviado.

Si no estás contento con tu compra, con gusto lo aceptamos de regreso dentro de los primeros 15 días naturales después de la compra y te regresamos tu dinero. Para esto, es necesario que todo este cerrado, sin uso, en buen estado y en su empaque original. Contacta a nuestro equipo de soporte soporte@photobrick.com.mx para iniciar el trámite.

Podemos procesar archivos jpg, jpeg, png, gif, bmp, psd con un tamaño máximo de 60 MB.

Sí. Todas las fotos son procesadas por nuestro software para convertir tu imagen en bloques. Usamos una combinación de 40 colores que ajustamos para crear la mejor opción. Adicionalmente, hacemos ajustes de brillo, contraste, fondo y otros más para que tu foto luzca increíble. Antes de procesarla, te enviamos algunas opciones para que elijas cual quieres.

Fácil, solo entra al apartado de facturación en el pie de nuestra página, llena los datos solicitados y podrás descargarla en el momento o solicítala por correo electrónico a facturas@photobrick.com.mx

Casi todos. Nos puedes pagar con tarjetas de crédito y débito, Paypal, y establecimientos afiliados. Todos los precios publicados en nuestra página son en Pesos Mexicanos e incluyen impuestos.

No te preocupes. Si olvidaste tu contraseña da click en “Olvide mi contraseña” y te llegará un correo electrónico para restablecerla. Si continuas con problemas, envíanos un correo a soporte@photobrick.com.mx y lo solucionaremos lo antes posible.

Hazlo, le encantará a quien se lo mandes. Solo da click en el icono de REGALA, llena los datos solicitados y podrás enviar un certificado electrónico a quien quieras.

El envío de nuestros productos no tiene costo.

Es una de nuestras especialidades. Envíanos un correo a creaciones@photobrick.com.mx y uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto contigo para dar seguimiento a tu solicitud.

A todos nos pasa. Envíanos un correo a soporte@photobrick.com.mx y con gusto te enviamos uno nuevo.

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